شروط البيع
1) المقدمة
1-1 يُقصد بشروط البيع الأحكام والشروط التي يتم بموجبها توريد وتسليم المشتريات إليك كمشترٍ عبر موقع وتطبيق متجر ليور | LIOR (ويُشار إليهما مجتمعين بـ"الموقع") والمملوك والمدار من قبل المتجر.
1-2 يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام عملية الشراء. إن إرسال أمر الشراء عبر الموقع يُعد موافقة منك على هذه الشروط والالتزام بها فورًا.
1-3 يخضع استخدامك للموقع أيضًا لسياسة الاستخدام والخصوصية المعتمدة لدينا.
2) قبول أمر الشراء
2-1 المورد: يتم بيع المنتجات من خلال متجر ليور أو عبر موردين محليين أو دوليين.
2-2 قبول الطلب: يتم قبول طلبك عند إشعارك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. وفي حال تعذر قبول الطلب سيتم إشعارك دون خصم أي مبلغ.
2-3 السداد: إصدارك للطلب يُعد تفويضًا بخصم قيمة المشتريات عبر وسائل الدفع المعتمدة لدينا، وتشمل:
- البطاقات الائتمانية
- مدى
- Apple Pay
- Google Pay
- المحافظ الإلكترونية
- أي وسائل دفع أخرى نوفرها
2-4 يحق لنا إضافة أو إلغاء أي وسيلة دفع دون إشعار مسبق.
2-5 إلغاء الطلب من قبلك: يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه مباشرة.
2-6 إلغاء الطلب من قبلنا: يحق لنا إلغاء الطلب في الحالات التالية:
- عدم إتمام السداد
- عدم تزويدنا ببيانات الشحن الصحيحة
- تعذر التواصل معك
- الشراء بالجملة أو المتكرر
- حدوث خلل تقني في الموقع
3) توصيل الطلب
3-1 رسوم التوصيل موضحة في الموقع.
3-2 يتم توضيح موعد التوصيل المتوقع أثناء الشراء.
3-3 في حال التأخير لأسباب خارجة عن الإرادة سيتم إشعارك واتخاذ اللازم.
3-4 التوصيل من خارج المملكة: قد تخضع الشحنات لرسوم جمركية أو ضرائب يتحملها العميل.
3-5 ملكية المنتجات: تنتقل الملكية عند استلام الطلب وسداد كامل قيمته.
3-6 الفاتورة: تصدر فاتورة إلكترونية وترسل إلى بريدك الإلكتروني.
4) الإرجاع والاستبدال
تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في الموقع.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
- المنتجات التي تم استخدامها
- المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام
- المواد الاستهلاكية بعد فتحها
- المنتجات التي لا تحتوي على رقمها التسلسلي
- المنتجات غير القابلة للإرجاع لأسباب صحية
5) أحكام عامة
5-1 القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
5-2 تسوية النزاعات: يمكن التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني
- الواتساب
- الاتصال المباشر
- وفي حال عدم الحل يحق لك التقدم لوزارة التجارة.
5-3 لا يحق لأي طرف ثالث تنفيذ بنود هذه الاتفاقية.
5-4 التعديلات: يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
5-5 القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير خارج عن الإرادة.
5-6 الاستمرارية: تبقى هذه الشروط سارية حتى بعد إيقاف الحساب.
تنبيه
يرجى الاحتفاظ بعلبة المنتج الأصلية لضمان الاستفادة من خدمات الضمان لدى بعض مزودي الخدمة.